FAQ – Häufige Fragen

FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Hauskaufberatung — schnelle Antworten zu Buchung, Zahlung und Ablauf.

Wie buche ich einen Termin?
Besuchen Sie unsere Buchungsseite. Sie geben Ihre Kontaktdaten und Immobilien-Infos ein (Adresse, Baujahr, Wohnfläche). Du erhälst das Angebot und eine Terminbestätigung per E-Mail.
Was brauche ich zur Vorbereitung?
Exposé, Grundrisse, Energieausweis, Wohnfächenberechnung und Grundbuchauszug sind wichtig. Wenn einzelne Unterlagen fehlen, ist das kein Problem — wir klären das vor Ort.
Wie wird bezahlt?
Die Zahlung erfolgt bargeldlos auf Rechnung. Überweisung oder paypal. Zukünftig wird es ein Buchungssystem mit Zahlfunktion geben.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, Du erhaltst nach der Hauskaufberatung eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Diese ist umsatzsteuerbefreit (gemäß UStG §4 Nr. 22) und kann dem Finanzamt vorgelegt werden.
Kann ich meinen Termin stornieren?
Ja, bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos. Bei kürzerer Frist berechnen wir 50% der Angebotssumme. Storno bitte nur über Email.
Was passiert, wenn ich das Objekt doch nicht kaufen werde?
Die Hauskaufberatung ist unabhängig vom Kaufentscheid wertvoll — Sie bekommen Klarheit und vermeiden möglicherweise einen großen Fehler. Die Rechnung für die Hauskaufberatung ist unabhängig von der Kaufentscheidung.
Bekomme ich Rabatt?
Bestandskunden, die die Hauskaufberatung wiederholt nutzen, erhalten 10% Rabatt auf die nächste Buchung.

Noch mehr Fragen?

Gerne beantworten wir die Fragen. Einfach Schreiben oder Anrufen…

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